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九色综合亚洲色综合网    山東潤杭環保綠化材料有限公司秉承“以誠信為本,以質量求生存,以品種圖發展”的企業方針。依靠科技發展,堅持創新,以技術為核心,不斷為用戶提供滿意的高質量產品是我們始終不變的追求。 顧客的需要就是本廠工作方向和奮進目標,隨時隨地盡我們所能向顧客提供優質的產品和卓有成效的服務,誠心誠意地接受各類意見、建議與投訴,與顧客建立牢固和諧的信任合作關系。 本廠結合質量管理認證體系的建立,設立了壹套以顧客為中心的售前、售中、售後服務體系。
 
   售前服務:及時準確地向客戶提供新產品和其他各類產品的相關信息,熱情接待壹切來函、來訪客戶,並悉心介紹產品的
型號、特點、性能,了解顧客需求,並盡壹切可能以滿足。
 

九色综合亚洲色综合网   售中服務:接到訂單後積極備貨,並依照合同所規定的交貨日期在第壹時間予以辦理發貨事項。
 

   售後服務:接受客戶投訴,並依據客戶意見、建議作出及時處理。凡因產品質量問題,客戶要求退回的,本公司將無條件辦理換貨、退貨。

 

    山東潤杭環保綠化材料有限公司以“顧客至上、信譽至上、服務至上、效率至上”為宗旨;“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標,希望通過我們的環保草毯生態袋植生毯植生袋植物纖維毯草坪植生帶麻椰固土毯抗沖生物毯土工固袋土工石籠袋等產品滿足您綠化工程的需要。
    壹、產品質量承諾:
    1、 所有產品的加工和檢測均有質量記錄和檢測資料。
    2、 對產品性能檢測,我們誠請用戶親臨我廠對產品進行全程、全性能檢查。
    二、交貨期承諾:
    1、產品交貨期:按簽訂合同要求,如期運至客戶指定地點,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產,力爭滿足用戶需求。
    2、產品交貨時,我公司向用戶產品說明書合格證,如逾期交貨按合同承擔客戶相關損失。
    三、退換貨物承諾
    1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
    2、用戶在正常使用的情況下出現質量問題24小時內派人解決相關產品事宜。
    3、下列情況不能享受我公司退換承諾:超出保質期、非正常情況下存儲、產品曾被非正常使用、產品的正常的老化。

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